| Тел: | (812) 575-55-05 |
| (812) 575-51-96 | |
| (812) 575-55-10 |
Согласно действующим правилам, комплект постельных принадлежностей должен выдаваться пассажиру в герметически запаянном пакете. В противном случае Вы имеете право потребовать его замены. Однако, если Вы едете в вагоне фирменного поезда, где полки застелены проводником еще до посадки, заменить белье вы не сможете.
Стоимость постельных принадлежностей в пассажирских поездах дальнего следования составляет, в зависимости от категории, от 50 рублей.
Плата за пользование комплектом постельных принадлежностей с 1 января 2011 года:
Питание в фирменных поездах.
В фирменном составе всегда курсирует вагон-ресторан. В меню включены фирменные (или национальные блюда) и комплексные обеды, а в период поста – и постные блюда. Детские и диетические блюда могут быть приготовлены по заказу пассажиров. Пассажиры с детьми и лица с ограниченными физическими возможностями могут через проводника вызвать официанта и заказать завтрак, обед, ужин и другую продукцию вагона-ресторана с доставкой в купе. Для обслуживания этих пассажиров в салоне вагона-ресторана выделяются специальные столы.
Услуги, включенные в стоимость проезда в вагонах повышенной комфортности
| Эконом | Бизнес | Люкс | |
| Горячее питание | Не менее 3 наименований блюд | Не менее 4 наименований блюд | Не менее 5 наименований блюд |
| Напитки | Минеральная вода 0,5 л | Не менее 2 наименований безалкогольных напитков и соков. Не менее 4 наименований алкогольных напитков. | Не менее 5 наименований безалкогольных напитков, соков. Не менее 6 наименований алкогольных напитков. |
Телефон: (812) 764-36-36, 575-55-10, 575-55-05, 575-51-96, 575-51-77 Факс: (812) 575-55-34
Адрес: 191002, г.Санкт-Петербург, ул.Б.Московская, д. 1-3, офис 24H, вход с Владимирской площади, ст.метро "Владимирская"/"Достоевская"